Historia GDS Galileo

1971

Mające swoją siedzibę w Chicago United Airlines wprowadzają CRS Apollo® jako wewnętrzny system rezerwacyjny w swoich biurach.

1976

United Airlines tworzą dział Apollo Travel Services (ATS). Apollo CRS staje się produktem oferowanym agencjom turystycznym na rynku północno-amerykańskim i japońskim.

1983

Apollo wprowdza Inside Link®, funkcję umożliwiającą natychmiastową konfirmację i pobieranie ostatnich miejsc z dostępności przewoźnika.

1986

Apollo Travel Services otrzymuje nową nazwę - Covia i staje się niezależną firmą stowarzyszoną z United Airlines.

1987

Zaprojektowany dla komputerów osobistych (PC) Focalpoint® zostaje wprowadzony na rynek amerykański. Dzięki wykorzystaniu technologii Windows® produkt daje agentom możliwość poprawienia jakości świadczonego serwisu. W odpowiedzi na rosnącą potrzebę automatyzacji CRS w Europie, Galileo wprowadzone zostaje na rynek brytyjski. Siedziba korporacji powstaje w Swindon w Wielkiej Brytanii. W Stanach Zjednoczonych United Airlines sprzedaje 50% udziałów w Covii pozostałym współudziałowcom: British Airways, Swissair, KLM Royal Dutch Airlines oraz Alitalii, powołując do życia Covia Partnership.

1989

Apollo Partnership powstałe z istniejącego na rynku kanadyjskim Gemini i Air Canady staje się siódmym współudziałowcem Covii. Austrian Airlines, Aer Lingus, TAP Air Portugal, Sabena i Olympic Airways dołączają do grupy partnerów Systemu Globalnej Dystrybucji Galileo.

1990

Covia oferuje użytkownikom Apollo nowe rozwiązania: CarMaster™ i RoomMaster®, pozwalające na zakładanie rezerwacji hotelowych i samochodowych.
Apollo poprzez Gemini rozpoczyna działalność w Kanadzie. Galileo Ltd uruchamia trzecią edycję systemu, dzięki czemu Galileo® zostaje pierwszym, w pełni operacyjnym CRS zlokalizowanym w Europie. Wybrane europejskie agencje turystyczne zostają podłączone do systemu Galileo. Pierwszy bilet zostaje wystawiony w agencji na terytorium Holandii.

1991

Dziewięcioro członków organizacji Arab Air Carriers podpisuje z Galileo Company Ltd umowę zapewniającą prowizję systemu Galileo w krajach arabskich. Zostaje wprowadzony nowy system taryfowy GlobalFares™, zaprojektowany dla użytkowników Apollo, Galileo i Gemini na całym świecie.

1992

Dnia 5 marca europejscy i amerykańscy właściciele Galileo Company Ltd oraz spółki Covia Partnership podpisują list intencyjny z zamiarem połączenia dwóch korporacji i stworzenia pierwszego światowego systemu globalnej dystrybucji (GDS).
Do Apollo wprowadzony zostaje LeisureShopper®, pierwszy produkt CRS oferujący on-line: dostępność, wycenę i natychmiastowe potwierdzenie dla ofert turystycznych.

1993

Przez połączenie spółki Covia Partnership z Galileo Company Ltd powstaje Galileo Partnership, stając się tym samym organizacją globalną.

Apollo Travel Services przekształca się w National Distribution Company (NDC), od tej pory funkcjonując jako lokalny przedstawiciel Galileo International dla Stanów Zjednoczonych i Meksyku.

Wprowadzona zostaje funkcja Inside Availability, umożliwiająca wyświetlenie bieżącej puli miejsc z wewnętrznego systemu linii lotniczych. Produkt ten zapewnia najszybszy dostęp do najbardziej aktualnych informacji.

We wrześniu cały system Galileo, oparty na centrum danych Galileo International w Swindon, w Wielkiej Brytanii, zostaje przeniesiony do Denver w Kolorado. Cała operacja wykonana zostaje w przeciągu 41 godzin.

1994

W kwietniu Galileo otwiera swoje przedstawicielstwo w Hong Kongu, mające nadzorować operacje na terenie Azji.

Dla Apollo powstaje LeisureShopper® Cruises, umożliwiający agentom globalny dostęp do ofert rejsów wycieczkowych.

Air Canada i Galileo International podpisują porozumienie, na mocy którego utworzone zostaje przedsiębiorstwo CRS - Galileo Canada mające zastąpić Gemini Partnership. Galileo, rozszerzając swoją działalność na Indie, powołuje do życia Galileo India Pvt. Ltd, które we wrześniu staje się jego narodowym przedstawicielem (NDC). W listopadzie 1994 r. James E. Barlett obejmuje stanowisko prezesa i głównego dyrektora Galileo International.

1995

Galileo Canada przeprowadza pomyślnie proces migracji ponad 2.500 użytkowników z Gemini do systemu Apollo.

Wprowadzony zostaje Focalpoint® 3.0, nowy produkt przeznaczony dla systemu Windows® 3.1, umożliwiający agentom zwiększenie produktywności i użyteczności poprzez zintegrowanie aplikacji z narzędziami używanymi do zadań biurowych. Po raz pierwszy użytkownicy mają możliwość zainstalowania produktu i korzystania z niego na własnych platformach sprzętowych.

1996

W maju Apollo Travel Services rozpoczyna wprowadzanie nowego produktu opartego o technologie sieciowe (TCP/IP), skracającego znacznie czas odpowiedzi systemu Apollo oraz oferującego kolejne rozszerzenie dotychczasowych funcji.

Galileo International otwiera filię w Pekinie i potwierdza najwyższy poziom łączności z systemem Air China oraz China Eastern Airlines.

We wrześniu ATS przedstawia Focalpoint Relay™ 2.0 dla Apollo - komplet wydajnych narzędzi usprawniających główne zadania systemu. Nowe wydanie zawiera także Premier™, pierwszą graficzną aplikację (GUI) przeznaczoną do zakładania rezerwacji hotelowych i samochodowych przez CRS.

1997

Galileo International wchodzi w porozumienie handlowe z GETS Marketing Company powiększając w ten sposób liczbę użytkowników systemu o 510 nowych agencji w 18 krajach.

Utworzony zostaje holding Galileo International Inc, mający reprezentować interesy Galileo Partnership.

1998

W styczniu Galileo International ogłasza osiągnięcie rekordowych wyników kwartalnych na koniec grudnia 1997 oraz wzrost przychodu o 34,5% w stosunku do roku poprzedniego.

W kwietniu koncern zyskuje kolejne, szesnaste już NDC- Galileo Nordiska utworzone ze szwedzkiej firmy turystycznej Fritidsresor.

Firma ogłasza podpisanie umowy z Internet Travel Network (ITN). Rozpoczyna dystrybucję produktu Global Manager pod znakiem firmowym Galileo. W czerwcu Galileo International zyskuje nowego dystrybutora w Kanadzie.

Viewpoint™- pierwsza graficzna aplikacja wykonana w technologii point-and-click, zostaje wprowadzona na rynek - inauguracja odbywa się w Nowym Jorku i Londynie. FocalpointNet™, działający w opaciu o sieci TCP/IP zostaje oddany do użycia.

W listopadzie Galileo International finalizuje zakup Shepherd Systems, lidera na rynku transferowania danych marketingowych (MIDT) dla branży lotniczej.

1999

Galileo ogłasza swój mniejszościowy udział w akcjach ObjectSpace INC, Uniglobe Travel, Destinations.com, Stamps.com and TRIP.com- firmach dostarczających produkty i usługi będące uzupełnieniem podstawowej oferty komputerowego systemu rezerwacji Galileo.

Oparta o technologię point-and-click aplikacja graficzna Viepoint™ zostaje wdrożona w rejonie Azji i Pacyfiku, pierwsze instalacje mają miejsce w Hong Kongu.

Galileo ogłasza rozszerzenie swojej oferty produktów internetowych dla branży turystycznej o TravelGalileo.com™ mającym wejść do użytku w 2000 roku.

2000

Galileo wzmaga przygotowania do płynnego przeprowadzenia firmy w nowe milenium. Przejście zakończone zostaje pełnym sukcesem. Praca systemów Galileo i Apollo CRS na całym świecie kontynuowana jest bez zakłóceń.

Galileo ogłasza zakup TRIP.com będącego częścią nowego projektu, mającego skonsolidować wszystkie nabytki internetowe w silną i scentralizowaną jednostkę.

Galileo ogłasza uruchomienie nowej, będącej w pełni własnością Galileo, firmy telekomunikacyjnej o nazwie Quantitude Inc, mającej za zadanie zbudowanie od podstaw prywatnej sieci, opartej na standardach platformy Internet Protocol (TCP/IP). Firma ta ma się stać głównym dostawcą internetu oraz usług sieci telekomunikacyjnych dla klientów Galileo.

Galileo kupuje zlokalizowaną w Toronto Terren Corporation, specjalizującą się w rozwijaniu narzędzi tworzenia i zarządzania bazami danych. Korporacja koncentruje swoją działalność na północno-amerykańskim rynku tour-operatorów.

Galileo wchodzi w spółkę joint venture z indyjskim koncernem InterGlobe Enterprises.

Galileo wprowadza XML Select™. Jest to produkt należący do rodziny Application Programming Interface (API), który umożliwia agencjom turystycznym, dostawcom usług, konsolidatorom oraz deweloperom oprogramowania tworzenie internetowych narzędzi rezerwacyjnych dostępne dla użytkowników poprzez stronę WWW.

Zostaje wprowadzony Galileo Wireless™. Jako pierwszy na rynku tego typu produkt, oferuje on klientom znajdującym się w podróży szybki dostęp do informacji o aktualnym stanie rezerwacji samolotowych, samochodowych i hotelowych.

2001

Galileo ogłasza rozszerzenie funkcji elektronicznego ticketingu oraz wprowadzenie funkcji interline dla biletu elektronicznego między wybranymi liniami partnerskimi w Stanach Zjednoczonych i w Europie. Tym samym system rezerwacyjny Galileo oferuje możliwość wystawiania biletu elektronicznego już na 30 przewoźników w 25 krajach.

Galileo dokonuje zakupu Southern Cross Distribution Systems Pty Limited (Galileo Southern Cross) należącego do grupy Quantas Airways, Ansett Airlines i Air New Zealand, mającego swoją siedzibę w Sydney w Australii. Tym samym Galileo Southern Cross dostarcza system CRS Galileo® agencjom turystycznych na obszarze Australii, Nowej Zelandii oraz Południowego Pacyfiku, zyskując w tym regionie wiodący udział w rynku.

W czerwcu następuje wdrożenie Corporate Travelpoint 2.0, rozwiązania nowej generacji stworzonego do zarządzania podróżami służbowymi.

W październiku Galileo staje się częścią korporacji Cendant, jednego z głównych światowych dostawców usług z zakresu turystyki, nieruchomości, finansów, zarządzania flotami pojazdów i wynajmu samochodów.

Galileo i KDS, europejski lider na rynku elektronicznych rozwiązań typu business-travel tworzą Galileo SpecialAgent™, nowe ogólnoeuropejskie, wielojęzyczne, korporacyjne narzędzie rezerwacyjne przeznaczone dla małych i średnich przedsiębiorstw (SME).

2002

Galileo wprowadza nową generację GlobalFares™, co staje się krokiem milowym w przejściu z technologii mainframe do otwartego systemu.

W czerwcu Galileo staje się pierwszym Systemem Globalnej Dystrybucji (GDS) oferującym rozwiązania w pełni oparte na technologii serwisów internetowych dla przemysłu turystycznego. Nowe zastosowanie pozwala dostawcom usług dla branży turystycznej, dostarczać swoim klientom informację dotyczącą podróży w sposób szybki i znacznie ograniczający związane z tym procesem koszty.

W październiku Cendant Corporation włącza Galileo do nowego działu Travel Distribution Services (TDS) zatrudniającego ponad 5.000 osób na całym świecie. W drugim kwartale wyniki finansowe Travel Distribution Services stanową blisko 12% przychodów całej korporacji.

W listopadzie Galileo otwiera portal internetowy - Galileo 360 dla agentów z obszaru Stanów Zjednoczonych, mający stać się źródłem informacji o produktach, narzędziach i usługach Galileo.

2003

W styczniu Galileo International wprowadza Momentum - innowacyjny, trzyletni program, oferujący znaczne korzyści liniom lotniczym, wynikające z ograniczenia kosztów dystrybucji o 20 % przy jednoczesnym rozszerzeniu dostępności taryf, włączając w to także udostępnienie stawek internetowych.

W lipcu Galileo International łączy siłę programów Momentum z Preferred Fares tworząc nowy Prefarred Fares Select (PFS), odpowiadając w ten sposób na potrzeby i dbając o interes klientów agencji turystycznych oraz linii lotniczych. Z końcem roku wszyscy przewoźnicy należący do "wielkiej szóstki" najbardziej znaczących linii lotniczych w Stanach Zjednoczonych przystępują do programu.

W październiku Galileo wprowadza Galileo Web!Hotels oferując wszystkim agencjom użytkującym system Galileo dostęp do hotelowych stawek internetowych, zapewniając jednocześnie 10% prowizji i gwarancję najniższej ceny. W listopadzie wprowadzony zostaje Dynamic Packaging Tool Galileo NetAgent.

2004

W styczniu Galileo International ogłasza podpisanie trzyletniego porozumienia z liniami British Airways, zapewniającego użytkownikom systemu CRS Galileo pełen dostęp do kompletnej oferty taryf przewoźnika, udostępnianej przez wszystkie jego kanały dystrybucji, łącznie ze stawkami internetowymi.

W kwietniu Cendant Corporation dokonuje zakupu Flairview Travel jednego z największych światowych dystrybutorów oferty hotelowej, mającego swoją siedzibę w Sydney w Australii wraz z wchodzącymi w jego skład serwisami internetowymi dla klientów indywidualnych: HotelClub.com- oferującym stawki hoteli w obrębie Europy, Azji i Pacyfiku oraz RatesToGo.com - specjalizującym się w dystrybucji ofert hotelowych typu Last Minute. Uwzględniając rozmiary oferty jak i zasięg geograficzny Flairview Travel staje się doskonałym uzupełnieniem swojego amerykańskiego odpowiednika Lodging.com, należącego do korporacji Cendant od 2002 roku, skupiającym ofertę hotelową głównie z obszaru Ameryki Północnej.

W grudniu następuje wdrożenie ostatniej, III fazy projektu Galileo 360° Fares wprowadzającego do użycia nowy, w pełni automatyczny system taryfowy. Proces przejścia zakończony zostaje pełnym sukcesem. System 360° Fares, zbudowany już na nowej platformie systemowej wykorzystującej zaawansowane najnowsze technologie. Dzięki dostosowaniu do standardów ATPCO i automatycznemu przetwarzaniu taryf nowy system pozwala na szybszą, łatwiejszą oraz o wiele dokładniejszą kalkulację cen biletów przez Galileo.

2005

Wprowadzony zostaje Galileo HotelClub- internetowy serwis rezerwacji hotelowej przeznaczony dla agencji turystycznych będących użytkownikami systemu CRS Galileo. Galileo HotelClub umożliwia dostęp do specjalnych stawek negocjowanych ponad 15.000 hoteli w 55 krajach. Główną zaletą nowego serwisu jest przekazanie pełnej kontroli nad osiąganymi przychodami w ręce agenta dzięki możliwości samodzielnego ustanawiania poziomu prowizji, jednocześnie gwarantując terminowe wypłaty za wszystkie założone przez niego rezerwacje hotelowe.

Kolejne strategiczne przejęcia korporacji Cendant, mające na celu systematyczną rozbudowę działu Travel Distribution Services, to między innymi zakup: Orbitz.com, eBookers.com, OctopusTravel.com- wiodących internetowych portali turystycznych. Pozytywne efekty synergii występujące pomiędzy przedsiębiorstwami wchodzącymi w skład grupy Cendant oznaczają dla wszystkich użytkowników systemu Galileo możliwości korzystania z bardziej atrakcyjnej oferty, zawierającej w wielu przypadkach propozycje niedostępne w innych systemach.

2006

Cendant Travel Distribution Services zmienia nazwę na Travelport.
Korporacja Cendant decyduje się na sprzedaż Travelport spółce wchodzącej w skład grupy Blackstone, umożliwiając tym samym osiągnięcie przez Travelport wiodącej pozycji na wartym blisko 6 trylionów dolarów globalnym rynku turystycznym.